Sector · Kappers & beauty

Geen telefoon meer tijdens een behandeling.

Je hebt je handen in iemands haar. De telefoon gaat. Je weet: dat is een nieuwe boeking die je nu kwijtraakt. Of een no-show die zo je avondstoel leegmaakt. Wij richten een AI-medewerker in die klanten 24/7 zelf laat boeken, herinneringen stuurt en standaardvragen wegvangt.

Herkenbaar?

Dit kost je nu de meeste tijd.

  • Telefoon midden in een knipbeurt — je kan niet opnemen.
  • Een no-show = lege stoel = directe omzetderving.
  • Appjes op zondagavond over "kan ik morgen om 14u?"
  • Vijftig keer per maand: "Wat kost highlights?"
  • Reviews vragen schiet er steeds bij in.
De AI-medewerkers

Drie rollen die het werk overnemen
waar jij toch nooit aan toekomt.

We kiezen samen met jou welke rol als eerste draait. Je hoeft niet alles tegelijk — één goed werkende mini-flow is meer waard dan een traject van twee maanden.

01van 03

24/7 zelf boeken — met automatische herinneringen

Een klant stuurt een DM op Instagram of WhatsApp om 22:30 — krijgt direct beschikbare slots terug, kiest, boekt. De dag voor de afspraak gaat er automatisch een herinnering uit. Wijzigingen lopen door dezelfde flow naar Salonized of Treatwell.

Geautomatiseerde herinneringen verlagen no-shows met tot ~26–38%. Een salon met 25 afspraken/week verliest bij 15% no-show al tienduizenden euro's per jaar.

Bron: Branchecijfers, Etisia

02van 03

Standaardvragen die niet meer langs jou hoeven

"Wat kost highlights?" "Hoe lang duurt een balayage?" "Zijn jullie morgen open?" De FAQ-agent kent jouw prijslijst en openingstijden, en antwoordt direct via WhatsApp, Instagram-DM of je website.

4 op de 5 klanten communiceren liever met een bedrijf via messaging dan via telefoon.

Bron: Statista / AddVision

03van 03

Reviews die zichzelf vragen — bij de juiste klant

Drie dagen na de afspraak krijgt een tevreden klant automatisch een vriendelijk verzoek voor een Google-review, met een directe link. Geen formulieren, geen onthouden — gewoon: meer reviews, meer vindbaarheid, meer nieuwe klanten.

Salons die structureel om reviews vragen zien tot ~50% meer Google-recensies in de eerste 3 maanden.

Bron: EvanExpert benchmark, salons

Mini-case

Eén klant. Eén proces. Voor en na.

Placeholder

Case nog in te vullen

Dit blok wordt vóór livegang vervangen door een echte pilotcase uit deze sector (situatie → wat er ingericht is → resultaat). We publiceren bewust geen verzonnen cijfers of nepklanten — een sceptische ondernemer moet elke claim kunnen geloven.

Hoe het werkt

Vier stappen. Geen lang traject.

01

Gratis klantproces-scan

We kijken naar je site, je formulier, je inkomende aanvragen — en wijzen aan wat je het meeste tijd kost.

02

Jij kiest één proces

Geen groot AI-traject. Eén concrete mini-flow waarvan jij denkt: als dit goed werkt, scheelt me dat een dag per week.

03

Wij richten in

Wij koppelen aan jouw WhatsApp, mail, agenda of CRM. Geen code voor jou, geen ingewikkelde tools.

04

Binnen 14 dagen testbaar

Je draait een pilot. Werkt het, dan zetten we door. Werkt het niet, dan stoppen we. Jij beslist.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat levert AI in een kapsalon of beautysalon op?
AI-medewerkers nemen in een salon drie taken over: 24/7 zelf laten boeken via WhatsApp, Instagram-DM of je website, automatische herinneringen sturen (tot ~26–38% minder no-shows — Etisia), en reviews vragen aan tevreden klanten. Het resultaat: meer gevulde stoelen, minder appjes 's avonds en meer Google-reviews zonder dat jij erover na hoeft te denken.
Werkt het met Salonized of Treatwell?
Ja. We koppelen aan je bestaande boekingssysteem, zodat klanten via WhatsApp of Instagram afspraken maken die direct in jouw agenda komen. No-show-herinneringen lopen automatisch mee.
Wat kost het?
We starten met een gratis klantproces-scan. Een eerste werkende flow zit doorgaans onder de €200 per maand voor een kleine salon. Een EVX Pilot van 14 dagen is gratis — jij beslist daarna of je doorgaat.
Hoe snel kan dit live?
Een eerste mini-flow draait vaak binnen 5–10 werkdagen. Alleen WhatsApp-boekingen kan binnen een week.
Moet ik mijn klanten dwingen om alleen via de bot te boeken?
Nee. Bellen blijft gewoon kunnen. De AI-medewerker is een extra kanaal voor de klant die liever 's avonds via WhatsApp of Instagram boekt. Je verliest dus geen klanten die liever wél bellen.
Is het ook geschikt voor een eenmanssalon?
Juist daar werkt het het beste. Een eenmanssalon kan tijdens een behandeling geen telefoon opnemen — dat is letterlijk gemiste omzet. Een AI-medewerker is de goedkoopste manier om 24/7 bereikbaar te zijn zonder een receptionist.
Klinkt de AI niet onpersoonlijk tegen mijn klanten?
We schrijven de toon mee in jouw stem. Antwoorden worden vooraf met jou afgestemd, en bij elke twijfel zet de AI het gesprek door naar jou. Klanten merken meestal niet dat er een agent tussen zit — alleen dat ze sneller antwoord krijgen.

24/7 zelf boeken. Minder no-shows. Geen telefoontjes meer tijdens een behandeling.

Begin met een gratis klantproces-scan. Geen verkoop, geen lang traject — we wijzen gewoon aan waar je het meeste tijd mee verliest.

Laatst bijgewerkt: mei 2026 · EvanExpert Studio